今年，盛岳集团旗下的岳嫂家政服务有限公司顺利购买了“管家婆”家政小程序，经过近一个月的反复摸索调试，我们终于在12月中旬成功上线小程序。目前个人家庭保洁、小时工、精致擦窗、沙发养护等价格均已配置上线，客户可直接通过小程序线上预约下单，家政公司线下接单。家政服务业是以家庭为服务对象，由专业人员提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等，满足家庭生活照料需求的服务行业。近年来，我国的家政服务业持续快速发展，但和不断升级的消费需求相比，仍存在有效供给不足等问题。上线家政小程序有以下好处：

　　提高便捷性。消费者可以在手机上随时预约，提高了服务的便捷性；家政公司可以把公众号或者小程序二维码给客户，客户可直观地看到我们的服务项目，从而提供用户转化。

　　提升品牌形象。通过优化用户界面、提供在线客服、精准派单等让消费者对品牌有更好的印象和信任感。

　　提高服务质量。小程序提供了全程在线服务，服务后可评价，随时沟通及时解决问题，提高服务质量。

　　提高用户黏性。小程序可以根据用户历史订单和行为习惯提供更好的精准派单服务，使用户体验更方便、灵活；精确设置不同种类的服务项目，推荐优惠券等服务，可以让用户对家政小程序产生很强的依赖性。

　　提升营收收益。小程序除开发成本外，维护成本相对较低，可降低企业运营成本，同时提升营收效益。(撰稿人：宋秀兰  审核人:王亚峰  签发人：骆顺杞）